 |
|
MédiaTéka
|
|
|
| |
Vezetékes telefon a CellKábeltől
|
Ideje: Március 03, szombat, 02:38:40 Szerző: hp |
|
 Társaságunk
- a Triotel Kft-vel együttműködve - március 1-jével megkezdte vezetékes telefonos
szolgáltatását. A szolgáltatással kapcsolatos leggyakrabban felmerült kérdéseket
itt összegyűjtöttük. Amennyiben további kérdésük van kézséggel állunk rendelkezésükre
az info 'kukac' cellkabel.hu email címen, vagy ügyfélszolgálatunkon. Természetesen
az érdekesebbekkel az oldalt frissítjük.
- Milyen feltétele van a telefonos szolgáltatás igénybevételének?
- A telefon szolgáltatás a kábeltelevíziós
hálózaton keresztül jut el az előfizetõhöz.
Ha a kábeltelevízió elérhető, akkor a telefon
szolgáltatás is megvalósítható. A végponton
egy olyan kábelmodemet helyezünk el, amely az internetezés
mellett telefonálásra is alkalmas. Ehhez kell csatlakoztatni
egy hagyományos telefon készüléket.
- Kell-e Internet vagy kábeltv előfizetés a telefonos
szolgáltatás igénybevételéhez?
- A telefon szolgáltatást kábeltelevízió
és Internet előfizetés nélkül is igénybe
lehet venni. Meglévő Internet előfizetés esetén
a 12.000 Ft egyszeri belépési díjat elengedjük.
- Milyen telefonszámot kapok az előfizetéshez, milyen
formátumú lesz az új szám?
- Az elõfizetõinknek 95-ös körzetszámú
telefonszámot biztosítunk. A hagyományos 95-ös körzetszámú
vezetékes telefonszámok is elõhívószám
nélkül, közvetlenül hívhatók. A szám formátuma: 06-95-779xxx
- Hagyományos telefonnal rendelkezem. Van-e lehetőség
arra, hogy megtartsam a régi számomat?
- Igen van lehetőség a számhordozásra,
így megtarthatja jelenlegi telefonszámát. A számhordozás
díja egyszeri 7200 Ft. Azonban ennek intézése néhány napot igénybe
vesz. A saját számtartományból lényegében - amennyiben a technikai feltételek
adottak, azaz van az előfizetőnél VOIP-ot tudó kábelmodem - a szerződés kötéssel
egyidőben el tudjuk indítani a szolgáltatást.
- Lehet a faxot küldeni ezen a telefonvonalon keresztül?
- Igen lehetséges, mind küldeni, mind fogadni.
- Milyen telefonkészülék használható?
- Bármilyen hagyományos analóg
készülékkel mûködik a szolgáltatás.
A készüléket az elõfizetõnek kell biztosítania.
- Milyen díjcsomagok közül választhatok?
- Jelenleg két díjcsomag áll ügyfeleink
rendelkezésére. Egy perc alapú (Start) 1200 Ft-os havidíjjal
és egy másodperc alapú 2400 Ft-os (Szuper) díjjal.
Az beszélgetés díjait az alábbi táblázat
tartalmazza:
|
Hívásirányok
|
Beszélgetési díjak (Ft/perc)
|
|
csúcsidõben
|
csúcsidőn kívül
|
| Hálózaton belüli hívások |
0 Ft
|
0 Ft
|
| Helyi vezetékes hívás (más vezetékes
hálózatba) |
9,60 Ft
|
4,80 Ft
|
| Egyéb belföldi vezetékes hívás (más
vezetékes hálózatba) |
18,00 Ft
|
9,00 Ft
|
| Belföldi mobil hívás (bármely mobil hálózatba) |
66,00 Ft
|
42,00 Ft
|
| Nemzetközi hívás 1. zónába |
30,00 F
|
30,00 Ft
|
| Nemzetközi hívás 2. zónába |
96,00 Ft
|
96,00 Ft
|
| Nemzetközi hívás 3. zónába |
149,00 Ft
|
149,00 Ft
|
| Nemzetközi hívás 4. zónába |
149,00 Ft
|
149,00 Ft
|
- Mitől meddig tart a csúcs és a kedvezményes időszak?
- • nappali időszak (csúcsidıszak): hétfőtől péntekig 7 és 18 óra között
• kedvezményes időszak (csúcsidőn kívül): hétfőtől péntekig 18 és 7 óra között, valamint péntek 18 órától hétfő 7 óráig tart. Munkaszüneti nap esetén az azt megelőző nap 18 órától az azt követı nap 7 óra közötti időszak.
- Perc, illetve másodperc alapú a hálózaton kívüli hívás?
- Ez az előfizetendő díjcsomagtól függ. A perc alapú
díjcsomag a keveset, illetve a zömében hívott félként telefonálóknak kedvezőbb,
a másodperc alapú számlázás azoknak, akik gyakorta telefonálnak.
- Milyen telefonszámot fogok kapni?
- Jelenleg a 95-ör körzet 779000 - 779999 számok állank
rendelkezésünkre.
- Meglévő 21-es körzetszámú (pl.: Neophonex) hardveresen (pl.:VoIP-os router,
IP teló) kiépített szolgáltatás továbbra is
használható marad-e a cellkábel telefon mellett párhuzamosan ?
- Természetesen igen, amennyiben az ügyfél rendelkezik
internet előfizetéssel
- Minden egyéb nyilvános telefonhálózatból elérhető lesz-e a cellkábel telefon
?
- Elviekben igen. Gyakorlatilag a kisebb szolgáltatókat
nem sikerült még tesztelni. Hungarotel, T-COM és a mobil irányok mind működnek.
- Változik-e a letöltési sebesség, ha éppen
telefonálok, illetve romlik-e a hang minõsége, ha az
Internet díjcsomagom teljes sebességét kihasználom?
- Nem, a telefonos hang adatcsomagok, az internetes
adatforgalomtól teljesen elszeparálva közlekednek a hálózaton.
- Milyen tarifával hívhatók a településen belüli hagyományos
vezetékes telefonról?
- A Hungarotelnél a körzeten belüli más szolgáltató
felé irányuló díjszabás megegyezik a helyi hívás árával, tehát a cellkábeles
telefon felhívása a helyi hívás áráért lehetséges.
- Van-e lehetőség hívás korlátozásra. Ha igen, milyen irányban.
- A következő korlátozásokat lehet majd beállítai.
- Csak segélyhívásra
- Nemzetközi tiltás
- 06-81 tiltása (távszavazás)
- 06-90 tiltása (emeldíjú hivások)
- Mobil tiltása
- A fentiek kombinációja
(a szolgáltatás jelenleg fejlesztés alatt van 1-2 héten belül várható.)
- Megjelenik-e a hívószámom a fogadó félnél, illetve van-e lehetőség ezt letiltani?
- Alapértelmezett beállítás, hogy a kijelzés engedélyezve van.
Ezen kívül a következő beállások fognak majd működni, (várhatóan 1-2 héten belül)
- Állandó letiltás
- Állandó letiltás hívásonkénti engedélyezéssel
- Hívásonkénti letiltás
- Kell-e hűségszerződés kötnöm?
- Nem, jelenleg határozatlan idejű szerződés kötésére van lehetőség.
|
| |
|
Cikk értékelés
|
Átlagos érték: 4.55
szavazat: 34
|
|
|
